Pinigų grąžinimo politika
PREKIŲ GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA
Pirkėjas, įsigijęs prekę Boutique Qualité internetinėje parduotuvėje, turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
Išpardavimo prekės nėra keičiamos ar grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota.
Grąžinimo terminas
Apie sprendimą grąžinti prekę prašome informuoti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos el. paštu boutiquequaliteq@gmail.com.
Grąžinamos prekės būklė
Pirkėjas gali prekę apžiūrėti ir pasimatuoti tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.
Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
Prašome grąžinti prekę su originaliomis etiketėmis, priedais ir komplektacija.
Grąžinimo išlaidos
Jeigu prekė grąžinama pirkėjui pasinaudojus teise atsisakyti nuotolinės sutarties, tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška, pažeista ar pristatyta ne ta prekė.
Pinigų grąžinimas
Gavę pranešimą apie prekės atsisakymą, grąžinsime teisės aktuose numatytas pirkėjo sumokėtas sumas ne vėliau kaip per 14 dienų. Pinigų grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime grąžinamą prekę arba pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė išsiųsta.
Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta, nebent su pirkėju aiškiai susitariama kitaip.
Nekokybiškos prekės
Jeigu gavote nekokybišką, pažeistą arba ne tą prekę, kurią užsakėte, susisiekite su mumis kuo greičiau. Tokiais atvejais taikomos teisės aktuose nustatytos vartotojo teisės.
Kontaktai
El. paštas: boutiquequaliteq@gmail.com
Tel. +370 693 80040